"Mercadotecnia es un Conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de los consumidores, para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos o servicios,todo esto, a cambio de una utilidad o beneficio para la organización"
Philip Kotler "Uno de los grandes del marketing mundial"
A la mercadotecnia la incorpora como la "Nueva Economia": "La Vieja Economía está basada en el modelo de producción y ventas, en inventario. Este modelo está sujeto a errores y perjuicios porque no siempre hay rotación y los productos se quedan. La solución que la Nueva Economía tiene para ese problema es perfeccionar la percepción del mercado y establecer una reacción más rápida. En otras palabras, estar preparado para recibir los estímulos de los consumidores y disminuir el tiempo de respuesta".